Bonjour Marie-Christine,
Depuis combien de temps n'avez-vous plus accès au service MMS?
Votre offre inclus ces communications en illimitées sous réserve que votre solde de data soit positif. Quand votre enveloppe de 100Mo est épuisée vous n'avez plus la possibilité d'envoyer de MMS.
Votre offre se renouvelle le 22 tous les mois, vous pouvez attendre cette date pour retrouver l'accès au service ou encore effectuer l'achat d'une rechange web disponible sur votre espace client. Une recharge est valable jusqu'au 21 pour votre contrat et proposée à partir de 3€ pour 100Mo, 4€ pour 250Mo, 6€ pour 500Mo et 10€ pour 1Go.
Je vous souhaite une excellente semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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