Bonjour Josette,
J'ai vérifié votre facture. Il n'y a pas de hors-forfait, c'est pour cette raison que tous vos usages sont notés "inclus" . A la page 10, il n'y a pas de consommation.
L'option voyage 60 minutes d'appels, 60 SMS et 100 Mo en UE et DOM a été activée. C'est pour cette raison que 10€ de plus vous ont été facturés. Ce montant est disponible sur votre facture récapitulative.
N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée et bon week-end,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
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