Bonjour Johanna,
Le changement de numéro d'appel est possible. Le prix de l'option est de 10€.
Une fois réalisé, le changement de numéro de ligne sera effectif sous 24 heures minimum.
Vous aurez la possibilité de personnaliser votre numéro de ligne et recevrez un SMS de confirmation ainsi qu'un courrier.
Le mot de passe du selfcare ne changera pas => il faudra s'identifier avec le nouveau numéro (une fois le changement actif).
Il n'est pas possible de demander en même temps un changement de numéro et une migration. Il faut attendre que le premier acte soit effectif pour mettre en place le 2ème.
Souhaitez -vous que je le valide?
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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