Bonjour Wilfried,
Je vous confirme que vous avez utilisé la totalité des 100Mo inclus dans votre forfait. Vous pouvez acheter une recharge pour récupérer de l'accès Internet en attendant le jour de renouvellement de votre forfait.
Pour plus de détails, je vous invite à consulter la FAQ suivante, partie "Web inclus" :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728781-comprendre-fonctionnement-web-forfait
Afin de débloquer l'accès à votre répondeur, j'ai réinitialisé le code de la boîte vocale. Par défaut, ce code est le 1234 et sera effectif sous 2h au maximum.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée.
Rachel, Conseillère Assistance Mobile
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