Bonjour Kyriann,
Je vous confirme, le mail a bien été envoyé par mon collègue Romain.
Je vous invite à vérifier dans vos "spams" ou encore vos "courriers indésirables". Il est possible que le mail s'y soit glissé.
Ensuite, il vous suffira de lui répondre par ce biais-là.
Passez une bonne journée !
Diane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.