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Question en attente de réponse

plus de réseau ? POURQUOI

FREDERIC B.
FREDERIC B.

FREDERIC B.

Niveau
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points

Plus de reseau depuis un bon moment même avec nouvelle carte SIM. impossible appeler ni envoyer messages

Réponse

Bonjour Frederic,

L'absence de réseau que vous rencontrez sur votre mobile est certainement lié à la demande de mise à jour demandée par votre Iphone sur le post suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1122902-demande-mise-jour

Je vous invite également à effectuer un test croisé à savoir insérer votre carte sim dans un autre téléphone pour s'assurer qu'elle fonctionne correctement.

Vous trouverez plus d'informations sur le thème "Problème avec iPhone" en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728814-problem...

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Myriam, Conseillère Assistance Mobile
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