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Question en attente de réponse
Je n'est pas de réseau depuis samedi soir et depuis toujours rien voici mon IMEI:356035060347859
Réponses
Bonjour Léandre,
Pour commencer je vous invite à suivre les étapes :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728810-mobile-fonctionne
Restant à votre disposition, je vous souhaite une agréable journée.
Steven, Conseiller Assistance Mobile
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Toujours pas de réseau j'ai fait ce que vous m'avez demander toujours rien cela viens de la carte sim.
Bonjour Léandre,
Afin de définir si cela vient bien de la carte SIM je vous invite à faire ce que l'on appelle un test croisé.
C'est-à-dire, tester votre carte SIM dans un autre mobile et inversement tester une autre carte SIM dans votre mobile (si possible).
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.
Steven, Conseiller Assistance Mobile
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Voici mon numéro XXXXXX
J ai essayer avec un autre portable en mettant m crte sim c ne fonctionne pas et les autres carte sim fonctionne sur mon portable.
Bonjour Léandre,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
En attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Steven, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Léandre,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Steven, Conseiller Assistance Mobile
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