Bonjour Lorène,
Je vous envoie un message en privé pour pouvoir valider avec vous les éléments de connexion à votre Espace Client et vous communiquer la nature du dépassement.
Vous devez être connectée sur le site avec votre identifiant (numéro de votre ligne) et le mot de passe associé) pour accéder à cette rubrique.
La procédure détaillée est accessible en consultant les rubriques suivantes :
Pour récupérer le mot de passe associé à votre ligne :
728806-recuperer-modifier-code-confidentiel-acces-espace-client
Pour accéder aux factures :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
Je vous souhaite un bon après-midi.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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