Bonjour Brigitte,
Concernant votre incident de son et de vibreur sur votre iPhone 5s, je vous invite à vérifier les paramètres suivants :
- le bouton "Sonnerie/Silence" en haut à gauche du mobile est situé vers le haut,
- puis dans l'application "Réglages", aller dans l'onglet "Sons",
- désactiver les boutons "Avec la sonnerie" et "En mode silencieux" dans la partie "Vibreur".
Si la sonnerie n'apparaît toujours pas, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion.
Je vous souhaite une excellente journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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