Bonjour Anne-Laure,
Je constate sur votre ligne que mon collègue Hervé a déjà représenté le montant de votre facture sur votre compte. Par conséquent, le prélèvement aura lieu vers le 23/06/2016 comme il vous l'a indiqué. Il ne nous est pas techniquement possible de décaler cette date.
Concernant votre demande de modification de date de prélèvement, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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