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Question en attente de réponse
je n'ai plus de reseau suite à des oranges, quand sera t il nouveau dispo?
Réponses
Bonjour Sandrine,
Avez-vous essayé d'éteindre et de rallumer votre téléphone?
Si c'est le cas, je vous invite à faire une recherche manuelle de réseau en passant par:
-PARAMETRES.
-SANS FIL ET RESEAUX.
-RESEAUX MOBILES.
-OPERATEURS RESEAU.
Patientez un instant pendant que votre mobile recherche les réseaux disponibles et sélectionner -Credit mutuel- ou -EI Telecom-
N'hésitez pas à me tenir au courant de de l'évolution de la situation
Bonne journée
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Bonjour Sandrine,
Avez-vous réussi à retrouver le réseau avec les manipulations communiquées ?
Si ce n'est pas le cas n'hésitez pas à revenir vers moi.
Je vous souhaite une bonne journée
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Sandrine,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Sandrine,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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