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Question en attente de réponse
vous m'avez un code confidentiel pour acceder à mon espace client mais cela ne fonctionne pas
Réponses
Bonjour Johny,
Je vous invite à taper votre numéro de mobile pour identifiant + votre mot de passe, sur l'Espace Client suivant:
https://www.nrjmobile.fr/identification/vip-nrj-mobile.html
Je vous invite également à veiller à ce qu'il n'y est aucun espace après le dernier chiffre de votre mot de passe et de votre code identifiant.
N'hésitez pas à revenir vers moi afin de m'indiquer si l'incident est réglé.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Johny,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour on me demande un code confidentiel pour ma messagerie comment faire svp
Bonjour SYLVIE,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1239281-pouvez-dire-operateur-code-secret-acceder-messagerie
Nous vous invitons à en prendre connaissance et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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