Bonjour César,
Je vous informe que pour des raisons de sécurité, seul le titulaire du contrat peut nous en faire la demande. De ce fait, je vous invite à vous rapprocher de ce dernier en l'invitant à se créer son propre profil sur l'Assistance Mobile s'il vous plaît. Ainsi, nous pourrons traiter sa demande s'il vous plaît.
Je vous souhaite un excellent après-midi.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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