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Question en attente de réponse
bonjour, j'étais client chez freemobile depuis 4 ans. J'ai résilié pour un forfait woot 50g. Malheureusement, apres plusieurs tests, je remarque que la 4G free est bien plus meilleure (3 à 4 fois plus).
Je me demande si tout cela va continuer, déçu en ville et en campagne par la réception des données et les coupures intempestives, ainsi que des pings sans fin ... Dans quelques temps, je retourne chez free.
Réponses
Bonjour Raynald,
Une mise en relation avec notre Cellule Technique est nécessaire. Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Raynald,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Confirmation Free 4G est plus performante ...
Bonjour Raynald,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Bonne journée
Cédric, Conseiller Assistance Mobile
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Je persiste que FREEMOBILE est le meilleur réseau mobile de FRANCE.
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