Bonjour Francis,
Dans un premier temps, je vous invite à vérifier le numéro qui figure sur votre carte SIM, qui doit être 268117849501005F.
Voici la manipulation pour faire la sélection manuelle du réseau sur votre Emporia Glam :
- Appuyez sur la touche MENU
- Sélectionnez Réglages
- Appuyez sur Sélection du réseau
- Choisissez Manuel puis patientez quelques instants, le temps que le téléphone affiche les réseaux disponibles
- Choisissez Credit Mutuel Mobile. ou EI Telecom. selon ce qui est affiché en respectant cette mise en forme.
N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste suite à ces manipulations.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Hugo, Conseiller Assistance Mobile
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