Bonjour Dimitri,
Après analyse de votre dossier, je constate que le changement de réseau a bien été effectué sur votre ligne aujourd'hui par téléphone au Service Client.
Cette opération est gratuite, il n'y a pas de changement de carte SIM.
Lorsque vous n'aurez plus de réseau indiqué sur votre mobile, je vous invite à le redémarrer pour la prise en compte.
Le délai maximum de la modification est de 2 heures.
Je vous souhaite une excellente journée,
Nur, Conseillère Assistance Mobile
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