Bonjour Philippe,
Les achats multimédias ne sont pas des services de l'opérateur. Pour souscrire ce type d'abonnements il faut télécharger un contenu depuis un site (sonnerie, logo, jeu...) en validant les conditions d'utilisation.
De ce fait, nous ne pouvons voir d'où proviennent ces abonnements ni nous permettre de les résilier à votre place. Cela relève du domaine privé.
Ces informations sont disponibles en consultant le lien suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery
En revanche, notre service technique peut vous guider pour résilier ces abonnements.
Si cela vous convient, je vous envoie un message en privé pour que nous puissions prendre contact.
Je vous souhaite une agréable journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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