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Question en attente de réponse
pas reçu la tablette avec mon Microsoft
Réponses
Bonjour Rémi,
Je vous informe que les tablettes sont envoyées sous un mois à partir de la date de réception de votre nouveau mobile. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
pouvez vous vérifier si le code de la tablette a été enregistré merci
Bonjour Rémi,
Après vérification, je vous rassure sur le fait que le code promotionnel a bien été validé lors de votre commande. Par conséquent, je vous confirme que vous recevrez votre tablette dans un délai maximum d'un mois à compter de la date de réception de votre nouveau téléphone.
Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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