Bonjour Fabien,
Suite à la migration de votre forfait, les options "Pack Confort" et "Double Appel" n'ont pas été désactivées.
Je viens de procéder au remboursement de ces dernières et qui viendront en déduction de votre prochaine facture.
Le montant vous sera confirmé par SMS.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.