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Question en attente de réponse

Je n'ai pas le signal double appel malgré l'option souscrite ?

MONIQUE D.
MONIQUE D.

MONIQUE D.

Niveau
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36 / 100
points

Bonjour
Ai souscrit l'option double appel depuis deux jours, mais cela ne semble pas avoir été pris en compte.
Merci de votre retour

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Monique,

Je constate qu'une de vos demande a déjà été prise en charge par Antoine, via le post : http://www.assistance-mobile.com/questions/1159391.

Aussi, je remarque qu'il vous a invité à faire des manipulations.

De ce fait, je vous invite à suivre ses indications et de redémarrer votre mobile.

Si l'anomalie de double appel devait persister, il suffira de lui en faire part.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

MONIQUE D.
MONIQUE D.

MONIQUE D.

Niveau
0
36 / 100
points

Bonjour
Ai fait les manipulations d'éteindre et de rallumer et rien n'y fait.
Aucun double appel pris en compte.
Merci de revenir vers moi pour la suite à donner à cette anomalie.
Cdt
Monica Dupont

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Monique,

Je remarque que l'un de nos technicien a pu traiter votre demande.

Restant à votre disposition.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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CYNDY V.
CYNDY V.

CYNDY V.

Niveau
0
27 / 100
points

Bonjour,
Je n'arrive pas à activée le signal d'appel.
J'aimerais souscrire à cet option.
Merci

CYNDY V.
CYNDY V.

CYNDY V.

Niveau
0
27 / 100
points

Bonjour j'aimerais activer l'option double appel. Mais je ne trouve pas gérer les options.
Merci.

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