Bonjour Maud,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Après analyse de votre ligne je vous confirme qu'il n'y a aucune suspension ni blocage.
Vous pouvez déclencher une recherche de réseau en allant dans les "réglages", puis "opérateur", ensuite vous devez désactiver "automatique".
Lorsque les propositions s'affichent, choisissez : "CIC mobile - " (avec le tiret).
Pensez ensuite à remettre en automatique si vous vous rendez à l'étranger.
Si cela n'a pas permis le rétablissement de vos services, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous souhaite une très bonne soirée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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