Bonjour Jean-Claude,
Je vous invite à consulter la FAQ suivante afin d'obtenir plus d'informations sur le renouvellement de mobile:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile
D'autre part, je constate que vous avez déja procédé à la commande d'un mobile ce jour. Le paiement par CB entraîne un débit immédiat.
Le délai d'expédition est de 48 h + les délais postaux.
Si vous constatez une anomalie lors de la réception du colis, vous avez 72h pour le signaler .
Un courrier + SMS + mail (si une adresse mail est renseignée) serotn envoyés afin de confirmer votre commande.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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