Question en attente de réponse
Changement de réseau Bouygues -> Orange ?
Bonjour,
Je souhaite changer de réseau. J'ai des problèmes de connexion internet à mon travail, ça rame (à domicile j'utilise le wifi). Je souhaite donc passer au réseau Orange.
Merci d'avance de votre retour.
Cordialement
Réponses
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Bonjour Cédric,
Tout d'abord, je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Afin de traiter votre anomalie réseau, je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Il n'y a pas de problème, vous avez cette force de pouvoir passer d'un réseau à l'autre, alors autant en profiter quand un des réseaux fonctionne mal...
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Bonjour Cédric,
Votre anomalie est résolue.
A bientôt sur l'assistance mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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