Bonjour Sandra,
Après analyse de votre dossier, je constate qu'une représentation de prélèvement a été effectuée sur votre ligne en date du 27 Septembre 2016.
Le délai de remise en service de la ligne étant de 10 jours, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile en date du 07 Octobre afin que celle-ci soit à nouveau fonctionnelle.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.