Bonjour Eric,
Suite à notre échange privé, je vous confirme la prise en charge de votre demande par notre Support Technique. A résolution de l'incident, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse mettre en place un geste commercial sur votre ligne pour pallier la gêne occasionnée.
Je vous souhaite un excellent après-midi.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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