Bonjour Olivier,
Je me permets de prendre en charge votre demande d'assistance concernant les difficultés que vous rencontrez depuis le changement d'offre.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail. Si vous ne recevez pas mon message privé, consultez votre boîte "Spams" ou "Indésirables", il s'y trouve peut-être.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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