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Question en attente de réponse
bonjour je voudrais changer de numéro
Réponses
Bonjour Angélique,
Le prix de l'option est de 10 €.
Le changement de numéro de ligne prend effet sous 24 heures minimum.
Vous avez la possibilité de personnaliser votre numéro de ligne.
Une fois le changement réalisé, vous recevrez un SMS de confirmation ainsi qu'un courrier. Le mot de passe du selfcare ne changera pas => s'identifier avec le nouveau numéro (une fois le changement actif).
Si vous souhaitez migrer :
Il n'est pas possible de demander en même temps un changement de numéro et une migration. Il faut attendre que le premier acte soit effectif pour mettre en place le 2ème
Souhaitez-vous le faire et si oui désirez-vous un numéro de téléphone aléatoire ou personnalisé?
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Angélique,
Votre demande a été traitée, je vous invite à consulter le mail que je vous ai envoyé afin d'avoir tous les détails.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres requêtes.
Cordialement,
Nacéra, Conseillère Assistance Mobile
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