Bonjour Jeanne,
Votre demande est bien prise en compte.
Nous avons effectivement rencontré un incident réseau hier après-midi.
Le service a été rétabli vers 15h50.
Toutefois, si l'anomalie persiste, je vous invite à redémarrer votre mobile et réessayer.
Nous nous excusons bien-sûr de la gêne occasionnée
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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