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Réponse
Bonjour Mickaël,
Afin de pouvoir prendre en compte votre demande, il est nécessaire que vous nous fassiez parvenir une demande écrite accompagnée de la copie recto-verso de votre pièce d'identité à l'adresse suivante :
Service Client NRJ Mobile
53098 Laval Cédex 09
Je vous invite à mentionner le numéro de la ligne concerné s'il vous plaît. A réception de la demande complète et conforme, votre requête sera validée par nos services.
Je vous souhaite une excellente soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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