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Question en attente de réponse
bonjour malgré que je vous es envoyé les justificatif demander ma ligne es restreint pourquoi?
Réponses
Bonjour Anne Sophie,
Votre demande d'informations est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions par la suite.
Bonne semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Aucun de vous adresse fonctionne pour vous réenvoyer les documents
Bonjour Anne Sophie,
Si vous n'avez pas la possibilité de renvoyer les pièces justificatives demandées par mail, vous pouvez procéder à un envoi par courrier postal à l'adresse communiquée hier en privé.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Pouvez me donnez l'adresse où envoyer mes justificatifs demandé car ces vraiment dommage de pas pouvoir le faire sur internet vraiment déçu
Et pourriez-vous en attendant de recevoir les documents qui seront mis à la poste le jour où vous me donnerai l'adresse où les envoyer de réactiver ma ligne merci
Bonjour Anne Sophie,
Je vous ai communiqué ces informations hier en privé, l'adresse de votre Service Client pour le renvoi des pièces justificatives est la suivante :
Service Client CDiscount Mobile
53098 LAVAL CEDEX 9 .
La remise en service de la ligne sera effectuée après validation des pièces justificatives conformes.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour document envoyé depuis plusieurs jours et ma ligne es toujours restreint merci de faire le nécessaire
Bonjour Anne Sophie,
Votre ligne est en service suite à la validation de vos pièces justificatives. N'hésitez pas à éteindre et rallumer votre mobile dans les deux heures à venir tant que vous n'avez pas accès aux services.
Bonne Année 2017,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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