Bonjour Lahoucine,
Après analyse de votre dossier, je constate que le code promotionnel vous permettant de bénéficier d'un mois de forfait offert a bien été pris en compte.
Ce type de code promotionnel ne s'applique qu'à partir de la première facture portant sur un mois complet, or cette facture de mise en service ne porte que de la période allant du 16 décembre 2016 au 12 janvier 2017.
Le mois offert sera bien attribué sur votre prochaine facture.
Vous retrouverez plus d'informations sur ce thème en utilisant le lien suivant:
http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-p...
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne fin de journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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