Bonjour Lucy,
Sachant que vous n'êtes pas le titulaire de la ligne, je suis dans l'impossibilité d'agir sur votre compte de facturation. Je vous invite à demander au titulaire de la ligne de nous contacter sur l'assistance mobile. Le titulaire peut également appeler le Service Client au 09 69 360 200 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8H à 22H.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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