Bonjour Angel,
Après analyse de votre ligne, je constate qu'il manque des pièces justificatives indispensable pour l'activation de vos services.
Les pièces Justificatives manquantes sont :
- Le verso de la Carte d'identité du titulaire de la ligne
- Votre Contrat signé
- Votre Mandat signé
Je vous invite à nous les faire parvenir par courrier à l'adresse suivante :
NRJ Mobile
Service Client
53098 LAVAL Cedex 9
Votre ligne sera remise en service à réception des documents.
Bonne journée et n'hésitez à revenir sur notre Assistance Mobile.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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