Question en attente de réponse
Pas de réseau suite à changement d'opérateur téléphone inactif comment résoudre le problème ?
Activation carte SIM la carte fournie ne comporte pas le numéro 8933
Réponses
Bonjour Charles,
Le numéro ICCID est présent sur l'entourage de la carte SIM et commence par 893326 et se termine par la lettre F en majuscule. La portabilité de votre numéro a eu lieu hier.
Afin de vérifier les numéros de la carte SIM, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Charles,
Vous avez réussi à configurer internet sur votre mobile. En réponse à votre dernier mail, votre offre Prompto 5Go utilise les antennes Bouygues.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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