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Question en attente de réponse
Bonjour, mes MMS ne passe plus depuis 4 jours. Nokia Lumia 650 avec forfait Cdiscount-mobile NRJ mobile
En émission je reçois « envoi impossible », En réception je reçois « télécharger » impossibilité de télécharger
Voici ma config actuelle
nom de profil : (vide)
APN : mmsnrj
nom utilisateur : (vide)
mot de passe (vide)
type d'informations de connexion (vide)
type IP : IPv4
serveur proxy : (vide)
port proxy : (vide)
MMSC (URL) : http://mmsnrj
port MMSC : 80
taille maximale de MMS (vide)
J’ai même essayé serveur proxy : 10.143.156.5 et port proxy : 8080
Et ça ne fonctionne toujours pas …..Merci pour votre aide.
Réponses
Bonjour Claude,
Je constate que votre demande a déjà été prise en compte sur ce précédent fil de conversation : http://www.assistance-mobile.com/questions/1293948-suite-pb-envoi-reception-mms
Je vous invite à vous y référer et à ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion pour une même demande afin de faciliter les échanges s'il vous plaît.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour,
Je ne reçois pas non plus les mms sur mon lumia 650. Voici ma configuration :
nom de profil : NRJMMS
APN : mmsnrj
nom utilisateur : (vide)
mot de passe (vide)
type d'informations de connexion aucun
type IP : IPv4
serveur proxy : 10.143.156.5
port proxy : 8080
MMSC (URL) : http://mmsnrj
port MMSC : 80
taille maximale de MMS (vide)
Que faire ?
Bonjour Ghislain,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Je vous souhaite une bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Ghislain,
Suite à nos conversations en message privé une réponse a été apportée à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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