Bonjour Laurence,
Je vous invite à effectuer une recherche manuelle de réseau. Pour cela, vous pouvez suivre la manipulation suivante sur votre iPhone 6 :
- Appuyer sur REGLAGES
- OPERATEUR
- Désactiver le mode AUTOMATIQUE
- Sélectionner le réseau "CIC Mobile" (sans ponctuation)
Suite à cela, vous pourrez faire des tests d'appel afin de vérifier si le réseau fonctionne et réactiver le mode AUTOMATIQUE.N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée.
Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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