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Question en attente de réponse

le double appel ne fonctionne plus

CHRISTOPHE G.
CHRISTOPHE G.

CHRISTOPHE G.

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Bonjour, depuis quelques temps le double apple ne fonctonne plus sur mon iPhone 6, j'ai désactivé et réactivé l'option mais rien y fait, merci d'avance pour votre aide.
J'ai renseigné mon N° de mobile dans mon profil

Réponses

Célia V.
Célia V.

Célia V.

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Equipe

Bonjour Christophe,

Je constate en effet que l'option double appel a été réactivée le 11/03/2017.
Le délai d'activation étant de 24h, avez-vous effectué un arrêt total de votre mobile ?

Bonne journée.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

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CHRISTOPHE G.
CHRISTOPHE G.

CHRISTOPHE G.

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Celà ne fonctionne toujours pas malgrès un redémarrage de mon mobile (Iphone 6)

Célia V.
Célia V.

Célia V.

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Equipe

Bonjour Christophe,

Je me permets de prendre en charge votre demande d'assistance.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail. Si vous ne recevez pas mon message privé, consultez votre boîte "Spams" ou "Indésirables", il s'y trouve peut-être.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

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Célia V.
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Célia V.

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Equipe

Bonjour Christophe,

Je me permets de clore ce fil de discussion suite à la résolution de votre anomalie.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

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