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Question en attente de réponse

doit on résilier notre abonnement pour profiter des MMS sur Windows phone ?

ALEXANDRE L.
ALEXANDRE L.

ALEXANDRE L.

Niveau
0
30 / 100
points

aucune info depuis 3 semaines de la part d EI télécom...
j'ai appelé sans succes...pas d'info sur le PB, aucune communication par mail
bref j'espere une lettre d'excuse ou de remise sur l'abonnement

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Alexandre,

L'incident est effectivement toujours en cours de traitement. Les remises commerciales sont, en général, définies à la résolution de l'incident.

Merci de votre compréhension.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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