Bonjour Marie-Andrée
Le fait d'avoir atteint les 02 heures d'appel sur votre forfait Efficio E - 2h ne restreint pas les SMS sauf si vous avez atteint votre seuil de surconsommation.
Je constate sur votre ligne qu'il y avait une suspension de SMS pour la raison que je vous ai évoquée.
Vous avez effectué un règlement qui a levé la suspension SMS sur votre ligne et sont censés refonctionner 02 heures au plus tard après le règlement.
Si le problème persiste, n'hésitez pas à revenir vers l'assistance mobile.
Je vous souhaite une très bonne journée.
Murielle, Conseillère Assistance Mobile
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