Question en attente de réponse
Comment supprimer les paiements de l'application jeux à télécharger à 5 € par semaine ?
Bonjour,
Suite à une alerte de cic mobile (que je remercie vivement), je viens de m'apercevoir que l'application ou le site (je ne connais pas), jeux à télécharger prélève 5 € par semaine à titre d'abonnement....pouvez vous m'aider à résilier cet abonnement que je ne connais pas....
Merci beaucoup,
Cordialement.
Réponses
Bonjour Léo,
Je viens de résilier votre abonnement, la résiliation est immédiate. Vous ne serez plus prélevé.
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Mon fils qui a 10ans à pris mon téléphone et à télécharger un jeux à 5euros/semaine pouriez vous m aider pour annuler svp il a tapé jeuxatelecharger
Bonjour Antoine,
Je viens de procéder à la résiliation de votre achat multimédia. Ceci prend effet immédiatement.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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bonjour j'ai un petit soucis par erreur je fais une petite bêtise je fais un abonnement jeux a télécharger svp pourriez vous m'aider en supprimé l'abonnement jeux à télécharger merci beaucoup
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