Bonjour Alexandre,
Je constate que vous utilisez sur votre ligne un Nokia Lumia 1020. Celui-ci doit être configuré en recherche automatique de réseau d'où le fait que votre mobile se connecte sur le réseau allemand tout en étant en France.
Pour y remédier, je vous invite à faire une recherche manuelle de réseau afin que votre mobile soit connecté uniquement sur notre réseau. Pour cela, appuyez sur "Paramètres" > "Réseau cellulaire" > "Sélection de réseau". Patientez un instant pendant que votre mobile recherche les réseaux disponibles et appuyez sur le réseau Orange.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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