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Question en attente de réponse

mon portable ne s'allume plus?

EMILIE L.
EMILIE L.

EMILIE L.

Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
EMILIE L.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
2 mai 2017
il y a environ 7 ans
Consultations
consultée 20 fois
question
q

J'ai voulu regarder mon portable même en le branchant il ne s'allume plus du tout

Réponse

Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laura A.
Date
réponse
r

Bonjour Emilie,

Je vous conseille d'appuyer en même temps sur la touche marche/arrêt et volume bas. Puis, essayez de brancher à nouveau votre mobile à votre chargeur. Si vous ne constatez aucune réaction, il sera nécessaire d'envoyer votre mobile en réparation.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile après ce test.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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