Bonjour Emilie,
Je vous conseille d'appuyer en même temps sur la touche marche/arrêt et volume bas. Puis, essayez de brancher à nouveau votre mobile à votre chargeur. Si vous ne constatez aucune réaction, il sera nécessaire d'envoyer votre mobile en réparation.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile après ce test.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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