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Question en attente de réponse
ipad pro 4g mais tout fonctionnait correctement encore le we dernier
Réponses
Bonjour Eric,
Afin de vous proposer une assistance technique pour votre incident d'accès à Internet, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.
Je vous souhaite une bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Eric,
Suite à notre échange téléphonique du 26 mai 2017, je vous confirme qu'une demande de rappel par le Service Technique a été mise en place.
Si vous souhaitez joindre le Service Client, je vous propose de contacter le 09 69 360 200 (prix d'un appel local, du lundi au samedi de 8 heures à 22 heures), depuis un autre poste et depuis la zone impactée.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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