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Cette question a été résolue

passer chez orange?

PATRICK V.
PATRICK V.

PATRICK V.

Niveau
0
25 / 100
points

Bonjour,
Depuis le changement de mon forfait, j'ai une très mauvaise réception
Puis je revenir cher orange?
Cordialement

Laura L.
Laura L.

Laura L.

Niveau
5
14260 / 40000
points
Equipe

Bonjour Patrick,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que votre incident n'est plus d'actualité.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Réponses

Laura L.
Laura L.

Laura L.

Niveau
5
14260 / 40000
points
Equipe

Bonjour Patrick,

Je constate que votre réseau hôte est toujours le réseau Orange depuis votre changement d'offre.

Afin de résoudre vos incidents de réseaux, une mise en relation avec notre assistance technique est nécessaire. Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile. N'hésitez pas à vérifier la présence de mon messaage dans votre dossier "Spams" ou "courriers indésirables".

Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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