Bonjour Karim,
Je constate sur votre ligne que votre chargée de clientèle CIC a pris contact avec nos services hier en déclarant la perte de votre mobile. De ce fait, j'en conclus que votre demande n'est plus d'actualité. Si vous retrouvez votre terminal, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion. Ainsi, je pourrai poursuivre le traitement de votre requête.
Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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