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Question en attente de réponse
accès IMPOSSIBLE à internet (Google & Facebook par exemple)
depuis mon mobile Xperia M4 aqua, merci de m'aider
Réponses
Bonjour Brigitte,
Après vérification de votre enveloppe internet, je constate que vous n'avez pas encore atteint 5GO d'utilisation.
Afin d'accéder à internet et MMS sur votre mobile, je vous invite à vérifier le paramétrage de celui-ci en suivant les indications de la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
Quelques actions sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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impossible de me conecter a facebook samsung calaxy j5 2017
Bonjour Jean Jacques,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion que vous retrouverez en cliquant sur ce lien :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1645335-faceboock-souvre-telephone-calaxy-j5-2017
Nous vous invitons à prendre connaissance de la réponse qui vous a été apportée sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Anaïk a répondu
JEAN JACQUES a répondu
Célia a répondu
BRIGITTE a posé une nouvelle question
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