Bonjour Florence,
Si le format de votre ancienne carte SIM correspond à votre mobile actuel, je vous invite à l'insérer dedans. Ensuite, veuillez suivre la manipulation suivante :
- Appuyez sur CONTACTS
- Appuyez sur PLUS
- Appuyez sur PARAMÈTRES
- Appuyez sur IMPORTER/EXPORTER LES CONTACTS
- Appuyez sur IMPORTER
- Appuyez sur CARTE SIM
- Sélectionnez les CONTACTS que vous souhaitez exporter (Appuyez sur la case TOUT pour copier l'ensemble du répertoire)
- Appuyez sur OK
- Patientez l'importation des contacts depuis la carte SIM...
Et vos contacts sont à présent copiés dans la mémoire du téléphone.
Si le format de l'ancienne carte SIM ne correspond pas à votre mobile, je vous invite à vous rendre directement à l'agence CIC de souscription. Ils disposent d'un petit boitier dans lequel ils insèrent l'ancienne et la nouvelle SIM afin de transférer les contacts.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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