Bonjour Sonia,
Ces facturations hors-forfait sont des abonnements multimédia, aussi connus sous le nom de "téléchargements gallery". Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771
Vous avez actuellement trois abonnements souscrits sur votre ligne, un abonnement mensuel de 15 euros par mois souscrit le 02/07/17 et deux abonnements hebdomadaires à 4,99 euros par semaine souscrits le 14/07/17 et le 29/07/17 auprès de différents opérateurs. J'ai demandé votre désabonnement de ces services.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.