Bonjour Mathilde,
Je constate que notre Service Client a activé votre nouvelle carte SIM hier sous 2h.
Cependant, votre ligne est toujours suspendue totalement d'où le fait que vous n'ayez pas de réseau sur votre iPhone 4.
Votre demande de remise en service de votre ligne est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.